Данный курс призван обеспечить специалистов практическими знаниями, необходимыми для осуществления поддержки рабочих станций на основе Windows XP Professional.
Слушателям выдаются учебные материалы, авторизованные Microsoft.
По окончании курса слушатели получают сертификат компании Microsoft международного образца.
Модуль 1. Установка Microsoft Windows XP Professional |
 | Планирование установки Microsoft Windows XP Professional.
Установка Microsoft Windows XP Professional с компакт диска.
Сетевая установка Microsoft Windows XP Professional с сервера.
Обновление до Microsoft Windows XP Professional.
Перенос установок пользователя с помощью USMT.
Выполнение послеустановочных задач.
Устранение возможных неполадок при инсталляции. |
|
Модуль 2. Автоматизация установки Microsoft Windows XP Professional |
| Знакомство со способами автоматизации установки Microsoft Windows XP Professional.
Создание файлов oтвета.
Создание UDF.
Как в процессе установки используются файлы ответа и UDF-файлы.
Выполнение автоматизированной установки Windows XP Professional.
Знакомство с процессом создания и развертывания образа диска.
Подготовка эталонного компьютера.
Создание, проверка и развертывание образа диска и настройка устройств Plug and Play. |
|
Модуль 3. Настройка аппаратного обеспечения компьютера с Microsoft Windows XP Professional |
| Установка и настройка оборудования.
Работа с драйверами устройств.
Устранение неполадок в аппаратном обеспечении. |
|
Модуль 4. Устранение неполадок в процессе начальной загрузки системы и других системных операциях |
| Изучение процесса начальной загрузки Windows XP Professional.
Контроль за установками системы во время начальной загрузки.
Изменение поведения системы при загрузке при помощи файла Boot.ini
Использование расширенных опций начальной загрузки для устранения неполадок при запуске системы.
Использование консоли восстановления для запуска компьютера.
Возврат компьютера в предыдущее состояниe. |
|
Модуль 5. Настройка Microsoft Windows XP Professional для работы в сетях Microsoft Windows |
| Знакомство с понятиями рабочих групп и учетных записей пользователей.
Создание и процесс аутентификации локальных учетных записей пользователей.
Настройка параметров локальной безопасности.
Настройка параметров входа в систему в рабочей группе.
Настройка параметров работы с сетью в рабочей группе.
Присоединение к домену.
Осуществление различных операций в доменe. |
|
Модуль 6. Настройка рабочей среды |
| Настройка параметров рабочей среды пользователей.
Настройка параметров рабочего стола.
Настройка системных параметров.
Понимание влияния профилей пользователей и групповой политики на процесс настройки рабочей среды.
Использование дистанционной поддержки. |
|
Модуль 7. Настройка и поддержка протокола TCP/IP |
| Знакомство с протоколом TCP/IP.
Изучение поклассового метода IP-адресации.
Определение подсетей.
Использование бесклассовой междоменной маршрутизации (CIDR).
Настройка IP-адресов.
Устранение ошибок в IP-адресации. |
|
Модуль 8. Настройка разрешения имен |
| Определение методов разрешения имен TCP/IP.
Настройка разрешения имен клиентов DNS, а также динамических обновлений DNS.
Настройка разрешения имен для клиентов WINS.
Работа с LmHOSTS. |
|
Модуль 9. Настройка Windows XP Professional для работы в сетях с операционными системами Novell NetWare и UNIX |
| Установка и настройка клиента службы для сетей NetWare.
Взаимодействие с UNIX.
Настройка взаимодействия с UNIX.
Установка клиентских средств Windows XP Professional для осуществления взаимодействия с UNIX-серверами. |
|
Модуль 10. Поддержка удаленных пользователей |
| Установка соединений удаленного доступа.
Подключение к виртуальным частным сетям (VPN).
Конфигурирование входящих соединений.
Настройка параметров протоколов аутентификации и шифрования данных.
Изучение новой возможности Remote Desktop.
Настройка компьютеров для использования Remote Desktop.
Хранение имен пользователей и паролей при использовании соединений удаленного доступа. |
|
Модуль 11. Настройка Windows XP Professional на переносных компьютерах |
| Настройка оборудования переносных компьютеров.
Настройка параметров управления режимом электропитания для переносных компьютеров.
Обеспечение доступа к файлам, папкам и Web-страницам в автономном режиме. |
|
Модуль 12. Управление дисками |
| Работа с основными дисками.
Работа с динамическими дисками.
Управление именами и путями дисков.
Подготовка дисков перед проведением обновления до Windows XP Professional.
Управление дисками.
Дефрагментация томов. |
|
Модуль 13. Настройка и управление файловыми системами |
| Работа с файловыми системами.
Управление сжатием данных.
Организация защиты данных с помощью EFS. |
|
Модуль 14. Проведение мониторинга ресурсов и производительности |
| Определение системной информации.
Использование Диспетчера Задач для мониторинга производительности системы.
Использование инструментов Peformance And Maintenance Tools для повышения производительности системы.
Работа с журналами регистрации событий. |
|
